"Votre partenaire
indépendant pour un service
efficace et sur mesure."
Je m’appelle Valériane.
Aide Médico-Psychologique, Auxiliaire Petite Enfance, j’ai enrichi mon parcours en me tournant vers le métier de
Secrétaire Assistant médico-sociale, afin de continuer à accompagner les personnes autrement, tout en mettant
à profit mes compétences et mon expérience du secteur médico-social."
Ces expériences m’ont permis de développer de solides compétences relationnelles et organisationnelles, tout
en favorisant une collaboration étroite avec les publics accompagnés et les professionnels de santé, les
structures médico-sociales, les associations et les indépendants dans la gestion quotidienne de leurs activités,
avec une approche personnalisée et réactive.
Votre prestataire
Pourquoi choisir Efficience PLUS?
Parce qu’être efficace ne suffit pas lorsqu’il s’agit d’accompagner des personnes et de collaborer avec différents
acteurs. L’écoute active, l’empathie, l’organisation, la bienveillance, la discrétion et le respect sont autant de valeurs
essentielles que je m’engage à mettre au cœur de mon activité et à partager avec mes collaborateurs.
Présentation
Efficience PLUS
C'est grâce à l'appui de mes proches et aux encouragements de divers professionnels, tels qu’un cabinet médical et
des responsables de divers organismes, que j'ai décidé de me lancer à mon compte et de créer Efficience PLUS.
Efficience?
Mon objectif principal est d’offrir des prestations alliant rigueur et efficacité, au service des usagers et des
professionnels.
L’activité de l’entreprise
Les services sont proposés sur site ou à distance pour mieux répondre aux réalités du terrain et aux besoins de
chacun.
Des logiciels reconnus et fiables sont utilisés pour garantir un service de qualité:
Suite Microsoft office (Word, Excel, Powerpoint,...); Google (Agenda, Meet , Drive, ...); Doctolib; Vega et bien
d’autres.
Nos services
Administratif / Médico-social
Démarches administratives
Rédaction/ mise en page de courriers
Mise à jour et Suivi de dossiers
Création ou mise à jour de base de données
Transcription audio et saisie de comptes
rendus médicauxTri, classement, numérisation, archivage
Comptabilité de base
Saisie des devis / factures
Suivi des paiements
Facturation sur logiciel spécifique: Vega
Gestion
Accueil téléphonique et présentiel
Gestion des plannings
Gestion des appels téléphoniques
Gestion des rendez-vous
Gestion de mails
Communication
Élaboration et actualisation de supports visuels pour les clients,
les usagers et le personnel.
Conception de documents publicitaires : cartes de visite, visuels,
affiches, flyers…
Création de pages ou de profils sur les réseaux sociaux.
Développement de contenu pour les réseaux sociaux : visuels,
mises à jour, actualités…
*Liste non exhaustive
Vos Avantages
Réduisez vos frais
Gain de temps : En confiant la gestion administrative
à une professionnelle, vous vous libérez du temps
pour vos activités stratégiques.
Une économie financière : pas de contraintes liées à
l’embauche d’un salarié (congés payés, arrêts
maladie, charges salariales…).
Un contrôle de votre budget grâce à un devis
personnalisé ou forfaitaire, adapté à vos besoins
réguliers ou occasionnels (augmentation d’activité ou
absence d’un salarié).
Des services entièrement déductibles de vos charges
professionnelles.
Soyez serein
Des services à la fois confidentiels et sécurisés, effectués
dans le respect des délais établis.
Un précieux gain de temps pour le développement de
votre activité : concentrez-vous sur votre cœur de métier
et restez disponible pour vos patients, clients ou usagers.
Veille informationnelle dans le secteur du médico-social:
Votre secrétaire reste à jour concernant l'environnement
médico-social (législation, formation, santé etc.)
Les Valeurs Efficience PLUS
Bienveillance
Confidentialité
Ecologie
Efficacité
Une organisation écoresponsable, limitant
les impressions papier, privilégiant les outils
numériques collaboratifs et favorisant des
pratiques durables dans la gestion
documentaire
Un service dans le respect de la politique de
protection de données RGPD et une assurance
du secret professionnel.
Des solutions adaptées,
une gestion optimisée de vos tâches administratives
et une réactivité qui vous permet de vous concentrer
sur votre cœur de métier
Un accompagnement personnalisé, respectueux
des besoins et des contraintes de chaque client,
avec une attention particulière portée au bien-
être des personnes et à la qualité des relations
humaines
Les Prestations Secrétariat
Prestation ponctuelle
Formule
Pack Communication:
3 Visuels personnalisés ou Un mois
de gestion de votre page
Chaque demande est unique. Après un échange pour cerner vos besoins, je vous propose une
solution sur-mesure avec un tarif adapté, clair et sans surprise.
Les tarifs sont indiqués en HT (TVA non-applicable – article 293 B du CGI).
Pour les besoins urgents
ou exceptionnels
(remplacement, pic
d’activité).
Création de supports de
communication (visuels, flyers,
gestion réseaux sociaux).
Forfait 10 h
Forfaits
Formule
Assistance récurrente
Pour les professionnels ayant
besoin d’une assistance
régulière
Pour les missions
récurrentes
Forfait 20h
Forfait 30 h
Journalier 8 h
Demandez votre devis gratuit et personnalisé via notre formulaire de contact
Ayant le gout du partage et l’expérience , c’est avec plaisir , que je mettrai à disposition de vos apprenants mes
connaissances et compétences acquises durant ces dernières années.
Les Prestations Formation
Vous êtes un centre de formation dans l’accompagnement à la personne et recherchez un intervenant pour vos formations?
Contactez Efficience PLUS, Votre prestataire sur mesure!
Expériences professionnelles
Auxiliaire Petite Enfance en crèche
Animatrice d’enfant
Aide Médico-psychologique en ESMS
Formatrice professionnelle
Secrétaire Médico-sociale
Secrétaire Administrative
Publics Visés
Centre de formations professionnelles accompagnant:
Des apprenants en formation Assistant de vie aux Familles
Des apprenants en formation Accompagnement Educatif et Social
Des apprenants en formation d’Animation pour jeunes enfants
Employé administratif et d’accueil
Secrétaire Assistant Médico-Administratif
Secrétaire Assistant
Votre texte de paragraphe
Portfolio
Bienvenue dans notre portfolio ! Cette rubrique est un aperçu de notre travail et de notre passion pour la
création de supports de communication et la transmission de savoir-faire lors de nos ateliers de formation.
Nos réalisations en secrétariat/communication
Photos et vidéos de nos ateliers
Carte de visite pour le client FLE PEYI
Flyer pour le client RCAS PLUS
Affiche pour le client KARUCONNECT
Création d'une carte de visite moderne et épurée pour
le client FLE PEYI dans le secteur du commerce de
détail et gros.
L’objectif: Promouvoir l’activité de l’entreprise.
Conception d'une affiche percutante pour informer le
public accueilli par le centre de formation.
L'objectif: Transmettre les informations clés.
Conception d'un flyer pour promouvoir les
services proposés par le prestataire dans le
secteur de la rénovation automobile.
L'objectif: Capter l'attention et transmettre les
informations clés aux clients.
Atelier sur la création de tableaux par des apprenants
Assistant de vie aux familles.
Les apprenants ont appris les bases du design et
ont créé leurs propres tableaux.
Une journée riche en créativité et en échanges !
L'objectif : Proposer un éventail d'activités, des
moments de relaxation et d'échange pour
accompagner les usagers dans le maintien de
leur vie sociale.
Contact
Cette pénalité est calculée sur le montant TTC de la somme restant due, et court à compter de la date d'échéance du
prix sans qu'aucune mise en demeure préalable ne soit nécessaire.
En sus des indemnités de retard, toute somme, y compris l’acompte, non payée à sa date d’exigibilité produira de
plein droit le paiement d’une indemnité forfaitaire de 40 euros due au titre des frais de recouvrement.
Articles 441-10 et D. 441-5 du code de commerce.
Clause n° 9 : Clause résolutoire
Si dans les quinze jours qui suivent la mise en œuvre de la clause "Retard de paiement", le client ne s'est pas
acquitté des sommes restant dues, la vente sera résolue de plein droit et pourra ouvrir droit à l'allocation de
dommages et intérêts au profit de l’Entreprise Individuelle Efficience PLUS.
Clause n° 10 : Clause de réserve de propriété
L’Entreprise Individuelle Efficience PLUS conserve la propriété des biens vendus jusqu'au paiement intégral du prix,
en principal et en accessoires. À ce titre, si Le client fait l'objet d'un redressement ou d'une liquidation judiciaire,
l’Entreprise Individuelle Efficience PLUS se réserve le droit de revendiquer, dans le cadre de la procédure collective,
les prestations vendues et restées impayées.
Clause n° 11 : Livraison
La livraison est effectuée :
Soit par la remise directe de la commande au client,
Soit par le dépôt de la commande au lieu indiqué par le client sur le bon de commande.
Le délai de livraison indiqué lors de l'enregistrement de la commande n'est donné qu'à titre indicatif et n'est
aucunement garanti.
Par voie de conséquence, tout retard raisonnable dans la livraison des produits ne pourra pas donner lieu au profit
de l'acheteur à :
L’allocation de dommages et intérêts,
L’annulation de la commande.
Le risque du transport est supporté en totalité par l'acheteur.
En cas de marchandises manquantes ou détériorées lors du transport, l'acheteur devra formuler toutes les réserves
nécessaires sur le bon de commande à réception desdites marchandises. Ces réserves devront être, en outre,
confirmées par écrit dans les cinq jours suivant la livraison, par courrier recommandé AR adressé à la société.
Clause n° 12 : Force majeure
La responsabilité de l’Entreprise Individuelle Efficience PLUS ne pourra pas être mise en œuvre si la non-exécution
ou le retard dans l'exécution de l'une de ses obligations décrites dans les présentes conditions générales de vente
découle d'un cas de force majeure. À ce titre, la force majeure s'entend de tout événement extérieur, imprévisible et
irrésistible au sens de l'article 1148 du Code civil.
Clause n° 13 : Tribunal compétent
Tout litige relatif à l'interprétation et à l'exécution des présentes conditions générales de vente est soumis au droit
français.
À défaut de résolution amiable, le litige sera porté devant le Tribunal de commerce de Pointe-à-Pitre.
Clause n° 1 : Objet et champ d'application
Les conditions générales de vente décrites ci-après détaillent les droits et obligations de l’Entreprise Individuelle
Efficience PLUS et de son client dans le cadre de la vente et des prestations de service.
Clause n° 2 : Prix
Les prix des prestations sont ceux en vigueur au jour de la prise de commande. Ils sont libellés en euros et calculés
hors taxes. Par voie de conséquence, ils seront majorés du taux de TVA et des frais de transport applicables au jour
de la commande si le cas est nécessaire.
L’Entreprise Individuelle Efficience PLUS s'accorde le droit de modifier ses tarifs à tout moment. Toutefois, elle
s'engage à facturer les prestations commandées aux prix indiqués lors de l'enregistrement de la commande.
Clause n° 3 : Rabais et ristournes
Les tarifs proposés comprennent les rabais et ristournes que l’Entreprise Individuelle Efficience PLUS serait amenée
à octroyer compte tenu de ses résultats ou de la prise en charge par le client de certaines prestations.
Clause n° 4 : Escompte
Aucun escompte ne sera consenti en cas de paiement anticipé.
Clause n° 5 : Procédure de passation
A chaque étape, le Client a la possibilité de consulter, d'abandonner et de modifier le contenu de sa demande, et
cela jusqu'à sa confirmation définitive de la Commande.
Pour toute Commande, un Devis est soumis à l'acceptation au Client. Le Devis comprend notamment la désignation
des Produits et services, les prix applicables, ainsi que les délais de livraison des Produits. Au cours de la procédure
de passation de Commande, le Client dispose de la possibilité de modifier les conditions particulières applicables à
sa Commande, avant toute validation définitive de celle-ci.
Toute Commande est définitivement passée au jour de la confirmation définitive du Devis, et vaut acceptation sans
réserve des prix et de la description du ou des Produit(s) et service(s), ainsi que des présentes CGV.
Clause n° 6 : Modalités de paiement
Le règlement des prestations s'effectue :
Par virement bancaire
Par carte bancaire
Par chèque
En espèce
Les règlements seront effectués aux conditions suivantes :
· Comptant
· Selon les modalités décrites et signées par les deux parties dans le contrat de prestation de services.
Clause n° 7 : Facturation
Pour chaque commande, une facture est émise. Chaque facture est envoyée en format PDF au client par mail,
téléphone ou voie postale.
Clause n° 8 : Retard de paiement
En cas de défaut de paiement total ou partiel des prestations, le client doit verser à l’Entreprise Individuelle
Efficience PLUS une pénalité de retard égale à trois fois le taux de l'intérêt légal.
Le taux de l'intérêt légal retenu est celui en vigueur au jour de la livraison des prestations.
A compter du 1er janvier 2015, le taux d'intérêt légal sera révisé tous les 6 mois (Ordonnance n°2014-947 du 20 août
2014).
CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Applicables à compter du 21/03/2025
Efficience PLUS
97139 LES ABYMES
GUADELOUPE
Valériane PHINOSON
Entreprise Individuelle
Secrétariat Médico-Social
Communication
Formation Continue
N° SIRET: 94122303400013
efficienceplus971@gmail.com
Informations Générales
0691 240 130
Disponible par appel,
SMS
https://efficience-plus.com
NDA : 01973675397
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